„Gott spricht: Suche Frieden und jage ihm nach!“

Psalm 34, 15

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Kommunikation – Basis erfolgreicher Leitungsarbeit

Zielgruppe(n)

Leitungskraft, Verwaltungskraft, Privatperson, Interessierte, Fachkraft

Ausschreibung

Miteinander sprechen und sich verstehen ist schon privat nicht immer einfach. Von einer Führungskraft wird als besondere Herausforderung dazu noch erwartet, professionell zu kommunizieren: Sie sollen eindeutige Arbeitsanweisungen geben, Fördergespräche mit MitarbeiterInnen führen oder in Kritik – oder Konfliktgesprächen tragfähige Lösungen finden. Gar nicht so einfach! Denn erfolgreich sind Sie nur dann, wenn Sie bei Ihren MitarbeiterInnen „ankommen“ - die Botschaft bestimmt immer der Empfänger!

Allerdings:

Profis können Werkzeuge einsetzen, die Ihnen helfen, wirkungsvoll und eindeutig klare Botschaften abzusetzen. Einige von ihnen lernen Sie im Seminar kennen. Bei allen Formen der Gesprächsführung ist die Vorbereitung besonders wichtig: „Was will ich mit wem wie und warum erreichen?“

Der besondere Schwerpunkt dieses Seminars liegt in der Vorbereitung von Konfliktgesprächen. Die Lösung konkreter Fälle wäre Mittelpunkt eines zweiten Seminar-Praxistages.

Dozent/-in

  • Herrn Peter Krebs, Diplom-Sozialarbeiter, Training & Beratung, Reinfeld (Holstein)

Standort

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